夜上海:从事养生技师应具备哪些素养?
时讯妹
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2024-04-12
相信大家对养生场所大家并不陌生,上海的养生中心更是多得不计其数。很多顾客去养生时希望能遇到一个手法好又敬业的技师,但对男性来说更希望遇到一个年轻漂亮的女技师,提升愉悦的心情。 从事养生行业工作,技师的服务态度往往决定了场所的业绩走向。如果技师服务态度差,顾客下次会避而远之,而如果服务好,顾客会经常光顾并介绍其他朋友消费。那么作为一名养生技师,应具备哪些基本的素养呢?夜上海论坛来为你介绍。 一、个性太强 有得技师虽然从事养生行业,但却喜欢以貌取人。遇到顺眼的顾客会全力
相信大家对养生场所大家并不陌生,上海的养生中心更是多得不计其数。很多顾客去养生时希望能遇到一个手法好又敬业的技师,但对男性来说更希望遇到一个年轻漂亮的女技师,提升愉悦的心情。
从事养生行业工作,技师的服务态度往往决定了场所的业绩走向。如果技师服务态度差,顾客下次会避而远之,而如果服务好,顾客会经常光顾并介绍其他朋友消费。那么作为一名养生技师,应具备哪些基本的素养呢?夜上海论坛来为你介绍。
一、个性太强
有得技师虽然从事养生行业,但却喜欢以貌取人。遇到顺眼的顾客会全力以赴,反之则会故意偷工减料,不平等的对待顾客,给商家造成名誉的损坏。
改正:要有专业精神,对待客人要一视同仁。
二、服务偷懒
有的技师工作期间喜欢偷懒,太累的手法不愿干于是直接过滤或者通过其他方法来敷衍客人。其实这属于小聪明,很多顾客并非第一次体验养生,对手法都有了解。技师手法好与坏,一看便知。
改正:纠正自己的小毛病,服务好每一位顾客
三、服务不专业
顾客做养生按摩,希望通过专业的手法来体验全身放松的过程。而有些技师手法不熟练造成给顾客不好的体验,其实犯了大忌。往往最后顾客体验一次就不来了。
改正:提升服务技能,合格后上岗。
以上都是作为一名养生技师必须拥有的素养,不仅仅要有过硬的手法,更要有一颗敬业的态度才能获得顾客的喜欢。